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Subencargados y ubicación de los datos

Versión 1.0 · Última actualización: 1 de noviembre de 2026

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Esta es la lista vigente de proveedores a los que Grupal comunica datos personales para prestar el servicio. Cada uno recibe solo los datos necesarios para su función y está obligado por contrato a protegerlos. Es la lista que autoriza el Contrato de Encargo.

01. Proveedores

ProveedorFunciónDatos que recibeUbicación
Supabase, Inc., sobre Amazon Web ServicesBase de datos, autenticación, archivos y funciones del servidorTodos los datos de cuentas, organizaciones y contactos finalesEstados Unidos (región us-east-1, Virginia)
Cloudflare, Inc. (Cloudflare Pages)Entrega de la aplicación webNingún dato de negocio; solo los archivos de la aplicaciónRed global de distribución
OpenRouter, Inc.Enrutamiento a modelos de inteligencia artificial, con la opción de no recolección de datosEl texto necesario para generar cada respuestaEstados Unidos
Proveedores de modelos de IA a través de OpenRouter: OpenAI (a través de Microsoft Azure) y Google LLC (Gemini, a través de Google Cloud Vertex AI)Generación de respuestas y resúmenes, sin conservar ni entrenar con los datosEl texto necesario para generar cada respuestaEstados Unidos y otros países donde operan sus centros de datos
Meta Platforms, Inc. (WhatsApp Business Platform)Canal de mensajeríaEl contenido de los mensajes en tránsitoEstados Unidos y otros países donde opera Meta
Stripe, Inc.Cobro de suscripciones y créditosDatos de facturación y pago del Cliente; ningún dato de contactos finalesEstados Unidos
ResendEnvío de correos de la plataformaCorreo y nombre de los usuarios de GrupalEstados Unidos

El sitio web público usa Plausible para analítica sin cookies. Plausible no recibe datos personales.

02. Cambios a esta lista

Grupal avisará por correo a los Owners de cada organización, y en esta página, al menos 15 días naturales antes de agregar o sustituir un subencargado. Si tienes una objeción relacionada con la protección de datos, escríbenos a privacidad@grupal.io dentro de ese plazo.